FAQ
Ako si objednám zmrzlinovú tortu?
Tortu vyberte v katalógu, vložte do košíka a v objednávke do poznámky napíšte, aké chute si želáte. Objednávku torty potrebujeme aspoň 48 hodín vopred.
Platí sa online?
Nie, online platbu neponúkame. Platí sa v hotovosti alebo kartou až pri vyzdvihnutí v predajni alebo pri doručení.
Dá sa zmrzlina kúpiť aj bez objednávky cez web?
Áno, bežné kelímky zmrzliny a sorbetov si môžete kúpiť aj priamo v predajni bez predchádzajúcej objednávky. Online objednávka je výhodná najmä pri tortách, kde si vopred vyberiete chute.
Je niektorá zmrzlina vhodná pre vegánov?
Naše ovocné sorbety (jahodový a citrónový) sú pripravené bez mlieka a smotany. Zmrzliny s krémovým základom obsahujú mliečne zložky.
Obsahuje zmrzlina alergény?
Niektoré príchute obsahujú mlieko, orechy (napríklad pistáciová zmrzlina) alebo iné alergény. Presné zloženie konkrétnej príchute vám rádi poskytneme na vyžiadanie na [email protected].
Dá sa objednávka zmeniť alebo zrušiť?
Áno, pokiaľ sme ešte nezačali s prípravou. Napíšte nám čo najskôr na [email protected], pri tortách prosíme o zmenu najneskôr 24 hodín pred termínom.
Doručujete mimo Košíc?
Momentálne doručujeme len v rámci mesta Košice. Mimo mesta je možné len osobné vyzdvihnutie v predajni.
Ako dlho vydrží zmrzlina doma?
Odporúčame zmrzlinu a sorbety skonzumovať do niekoľkých dní a uchovávať ich v mrazničke pri stálej teplote, ideálne v pôvodnom kelímku s uzatvoreným vrchnákom.